唯誠集團有限公司
OUR SOLUTIONS
按業務場景選擇合適的系統與整合方向,從內部管理到客戶服務,建立連貫的數碼工作流程。
SERVICE DIRECTORY
01
將財務、客戶與貨物流轉放在同一個工作流程中,讓日常營運更容易掌握。
02
連接常用溝通渠道,規劃自動回覆與人工跟進流程,讓客戶查詢有序處理。
03
從門店結賬到總部管理,按零售及餐飲業務需要整合銷售與分店流程。
04
將排班、出勤及薪酬流程串連,協助團隊減少重複的行政工作。
05
按旅遊業務流程規劃預訂網站,整合第三方服務及所需的航班酒店資料。
06
讓預約、員工排程及服務管理互相配合,整理服務業務的日常流程。
07
串連出入、付款與設施管理,按場地的實際營運需要規劃自動化流程。
08
協助設備與業務系統交換資料,讓前線操作與後台管理保持連貫。
09
從需求釐清到測試及培訓,讓技術規劃與實際工作方式保持一致。
FROM PLANNING TO OPERATIONS
不同方案涉及的功能、第三方平台、設備與資料來源會因項目而異。我們可以從 API 分析、流程設計及 UAT 規劃開始討論。
網上預訂系統及其他業務系統可按約定服務範圍安排定期維護與持續開發。
LET’S CONNECT
告訴我們你希望改善的流程,一起梳理適合的下一步。